사회 심리학(Social psychology)

 

 

 

• 학문의 정의
• 학자 소개
• 응용 및 적용분야

 

 

■ 학문의 정의

 

 

사회 심리학(Social psychology)은 사회적인 환경에서 어떻게 인간이 인간의 사고, 인지, 감정, 행동하는지에 대한 이해를 연구하는 학문입니다. 즉 사회적인 환경 안에서 인간들이 어떻게 서로와 타인과의 상호 관계를 맺고 작용을 하는지에 대한 관점을 연구합니다. 중요한 연구주제는 사람들의 다른 사람들에 대해 영향받는 형태를 영향력에 대한 주제입니다. 순응, 복종, 설득을 포함한 다양한 형태의 영향력에 대해서 연구합니다. 그리고 또 다른 중요한 주제는 사람들의 태도와 고정관념에 대한 연구입니다. 태도는 사물과 사람, 그리고 생각에 대한 타인들의 평가이며, 고정관념은 사람들의 사회 집단에 대한 믿음입니다. 그래서 사회 심리학은 사람들의 태도와 고정관념이 어떻게 만들어지고 그것들이 사람들의 행동과 사람들 간에 작용하는지를 연구하는 학문입니다. 또한 사회 심리학은 사람들 간의 관계의 본질을 연구합니다. 무엇이 사람들 간의 상호 작용을 통해서 관계가 유지되거나 발전되거나 혹은 나빠지는지에 대한 원인들을 연구합니다. 인지 부조화, 자기 인식 이론, 사회적 규범, 사회적 비교, 집단의 역학관계, 사회적 정체성, 집단 간의 관계, 사회적 인식, 언어 및 비언어적 소통, 감정등을 연구합니다. 즉 사회 심리학은 사회 안에서 사람들이 어떻게 서로 작용하는지에 대한 복잡한 방법을 이해하려고 노력하는 학문인 것입니다.

 

 

 

 

 

■  학자 소개

 

미국의 심리학자인 솔로몬 애쉬는 이전 글에서도 자세하게 설명한 양 떼 효과와 동조 현상으로 알려진 선분실험으로 잘 알려져 있습니다. 이 실험은 사람들은 다수의 의견이 틀린 의견이라는 것을 알면서도 순응하고 동조한다는 결과를 보여줍니다. 커트 르윈은 독일계 미국 심리학자로 집단 역학과 사회적 영향력, 그리고 집단 간의 관계에 대한 연구를 하였습니다. 스탠리 밀그램은 미국 심리학자로 권위에 대한 복종에 대한 연구를 하였습니다. 이전 글에서 자세하게 설명한 밀그램 효과가 스탠리 밀그램에 의해서 알려진 이론입니다. 무자퍼 세리프는 터키계 미국 심리학자로 사회적 규범과 순응, 사회적 정체성 그리고 집단들 간의 분쟁에 대한 연구로 잘 알려져 있습니다. 엘리엇 아론슨은 미국 심리학자로 인지 부조화, 사회적 영향력, 그리고 설득에 대한 연구에 많은 기여를 하였습니다. 또한 그는 집단 간의 갈등을 줄이면서도 학업 성취를 상승시키기 위해서 만들어진 jigsaw classroom의 개념을 발견하였습니다. 레온 페스팅어는 우크라이나계 미국 심리학자이며 사람들의 반대되는 믿음, 태도를 가지고 행동할 때 경험하는 인지 부조화에 대한 연구로 잘 알려져 있습니다. 고든 올포트는 미국의 심리학자로 집단 간의 접촉이 집단 간의 편견을 줄이고 집단 구성원들에 대한 태도를 긍정적이게 할 수 있다는 접촉 가설을 발견하였습니다. 로버드 치알디니는 미국의 심리학자로 설득 심리학자로 잘 알려져 있습니다. 설득의 심리학이라는 저서로 유명하며, 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 귄위의 원칙등 설득의 6가지 원칙을 확인하였습니다.

 

 

 

 

 

 

■ 응용 및 적용분야

 

 

사회 심리학은 교육, 비즈니스, 의료, 정책 및 정치등을 포함한 다양하고 많은 분야에서 응용되고 있습니다. 교육 분야에서는 교육집단 간의 비교와 집단 역학에 대한 연구로 교육 환경의 개선에 도움을 줍니다. 정치 분야에서는 사람들의 태도와 고정관념, 편견등에 대한 사회 심리학적인 연구로 정치적 메시지를 알리기 위한데 이용됩니다. 프레이밍 효과와 사회적 정체성과 같은 이념을 적용하고 이용합니다. 의료 분야에서는 건강을 위한 행동 및 건강하기 위한 동기부여에 대한  사회 심리학 연구는 의료적 개입과 소통을 위해서 사용됩니다. 비즈니스 분야에서는 동기 부여와 의사 결정 및 집단 역학에 대해 사회 심리학은 조직원의 행동 설득과 생산성을 높이거나 수익 증가를 위한 경영전략등에 사회적 영향력에 대한 사회 심리학 원리를 이용할 수 있습니다. 또한 광고와 마케팅에서도 사회 심리학이 응용됩니다. 광고와 마케팅에서는 사회적 증거와 희소성, 권위등과 같은 개념을 이용하여 사람들의 소배 행동을 유도하거나 설득할 수 있도록 하는 광고와 마케팅 전략으로 사용될 수도 있습니다. 사회 정책 분야에서는 사회 심리학의 연구는 사회적 불평등, 사회 정의, 차별등에 대한 정책 개선에 도움을 줍니다. 환경 분야에서는 사회 심리학의 사람들의 태도와 행동 변화 및 사회적 영향력에 대한 연구로 환경 보전과 지속 가능성에 대한 노력을 위해 사용됩니다.